利用者の声
当センターでは、電話相談および面接相談をご利用いただいた相談者の方に「事故相談業務の満足度」アンケートを行っています。また、この結果は国土交通省へ提出しております。
当センターによるアンケート調査結果
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平成21年度11〜12月に実施したアンケート結果によりますと、
| (1)大変役に立った |
49.6% |
| (2)役に立った |
34.6% |
| (3)まあまあ役に立った |
6.5% |
| (4)参考程度にはなった |
7.3% |
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となっており、「役に立った」とお答えいただいた合計の割合は98%と、極めて高いご支持をいただきました。 |
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お寄せいただいたご利用者様の声